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生鲜最高,3.2%。

日用品最低,0.4%。

冷冻食品1.1%。

退货的原因前三名:包装破损、送达超时、品质不符。

谢宇在退货率那页的最后加了一行手写的字,扫描进来的,笔跡潦草:“包装破损的问题q4要重点盯,最后一公里的搬运环节是短板。“

手写的,说明他是列印出来看了一遍之后又加上去的。

翻到第十五页,团长信用评分变化曲线。

入驻第一个月平均分72.4,第三个月78.1,第六个月82.3。

第六个月比第三个月高了4.2分。

如果只是淘汰效应,分低的人退出了剩下的自然高,那退出率应该很高才对。

但退出率只有0.7%,几乎没人走,分在涨,人没走。

体系在养人,人也在养体系。

他把谢宇的报告合上了。

…………

三份材料看完,九点过了几分钟。

他把笔放下来,靠在椅背上。

六千万协同用户的產品在叠代,信用购的风控在一个百分点一个百分点地收紧,惠民体系在两百多个城市里一点一点地长。

三个不同的人在推三件不同的事,每件事的逻辑不一样,节奏不一样,要解决的问题不一样。

但三件事都在往前走,都不需要他盯著。

齿轮在转,不需要他去拨。

他端起茶杯喝了一口,茶已经不烫了,温的,还行,放下杯子,翻开了下一份待处理的文件。

…………

下午的时间过得快。

法务那边送过来两份合同审批。

一份是老客户续签的,何薇看过了,没问题,他签了字。

另一份是新供应商的仓储服务协议,何薇標了三处需要修改的条款,红笔画的圈,旁边贴了便签纸。

他看了一遍何薇的意见,没什么异议,在便签纸上写了个“同意“,让人送回去。

財务的月度现金流报告沈南发了邮件,他扫了一眼数字,都在预期范围內,关掉了。

技术部的os叠代周报老周发的,v2.7.4的灰度测试进展正常,生產环境稳定运行十一天,没有p0事故。

老周的周报很短,三段话,最长的一段也就四行。

上线那天他发过一封邮件,正文一句话:“可以上生產环境了。“

到今天十一天了,周报里只写“运行正常“四个字带过。

真正稳了的东西不需要每天匯报稳。

他关掉邮件,靠回椅背上,办公室里安静了一会儿。

窗户没开,但有一股淡的甜味飘进来了。

不是空调的味道,不是茶的味道。

从走廊那头过来的,隔著关著的门也能闻到。楼下的桂花开了。

九月中旬的杭州,桂花是躲不掉的。

不是那种冲人的浓香,是一阵一阵的,有的时候闻得到有的时候闻不到,像有人在很远的地方煮了一锅桂花糖水,蒸汽顺著风散开来,到了七楼只剩最后一丝甜。

他站起来,走到窗边,把窗户推开了一条缝。

风进来了。

九月的风跟上个月不一样。

八月的风是湿的裹人的,像一块热毛巾捂在脸上。

九月的风乾了,凉了,带著一点点桂花的甜。

不是吹到脸上的那种凉,是吸一口气能感觉到鼻腔里有凉意的那种。

楼下绿化带里那几棵桂花树从七楼看下去只能看到树冠,深绿色的一团一团。

花太小了看不见,但闻得到。

杭州的桂花就是这样,前一天还什么都没有,第二天一早出门整条街都是这个味道。

不用找,不用凑近闻,它自己找到你。

窗外下午三点多的光打在对面楼的玻璃幕墙上,反射过来落在天花板的角落,一小片光斑,偏黄的白。

过一会儿光斑会移到墙上,再过一会儿会消失。

九月的太阳已经低了,照进来的角度比夏天斜,光斑拉得长,顏色也暖了一点。

他在窗前站了一会儿。

桂花的味道一阵一阵地飘上来,风停了就淡,风来了又浓一点。

茶凉了,桂花的味道还在。

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